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Entérate de todo lo que pasa en nuestro resort aquí

IMPORTANTE FASE 2 CONCÓN

Estimado socio/a  La comuna de Concón, se incorporará a las restricciones impuestas por la autoridad sanitaria, quedando en “Paso 2” o de “Transición”. De este modo, nuestro conjunto residencial y condominio “Resort Hippocampus”, ha tenido que adoptar las siguientes medidas en resguardo y seguridad para nuestros huéspedes o visitantes.
Todos nuestros servicios están funcionando con restricciones al horario normal. Adicionalmente,
debemos cumplir con las capacidades máximas permitidas por área, exceptuando el gimnasio,
camarines y zona play, los cuales se encuentran cerrados por indicación de la autoridad
sanitaria. Esperamos su comprensión si tuviese que esperar para el uso de alguno de nuestros
servicios, en caso que la demanda supere el aforo máximo permitido.
  • Usar mascarillas en áreas comunes.
  • Permitir la toma de temperatura en su ingreso al resort.
  • Presentar y firmar declaración de salud en su ingreso.
  • Mantener distanciamiento.
  • Ascensores: 2 personas.
  • Piscina temperada: 15 personas, máximo 30 minutos por persona previa inscripción
    presencial, uso de lunes a sábado, cerrada domingo.
  • Piscinas exteriores: 50 personas, máximo 1 hora por persona previa inscripción presencial,
    uso de lunes a sábado, cerradas domingo.
  • Jacuzzi: 4 personas, uso de lunes a sábado, cerrado domingo.
  • Spa: 1 persona en sauna seco y húmedo, máximo 10 minutos por persona previa inscripción
    presencial, uso de lunes a sábado, cerrado domingo de 09:00 a 16:00 hrs.
  • Minimarket: 4 personas, con restricción de consumo en el interior.
  • Kids Club: 4 niños, previa inscripción presencial, máximo 1 hora.
  • Sala de juegos mayores 18 años: 4 personas
  • Cancha de Tenis: uso permitido para todos de lunes a viernes. Fines de semana y feriados,
    uso permitido solo para huéspedes.
  •  Horario de atención (revisar por zona).   
  •  Horario de cierre parcial por sanitización publicado en cada zona.
  •  No se podrá realizar aseo en habitaciones con huéspedes al interior.
  •  Se recuerda que en FASE 2, deberán obtener los permisos del caso en la plataforma “Comisaría Virtual”.  
  • Esperamos su comprensión si tuviese que esperar para el uso de alguno de nuestros servicios, en caso que la demanda supere el aforo máximo permitido.

Hemos estado monitoreando activamente toda la información sobre la situación actual de  Coronavirus (COVID-19). Rápidamente lanzamos protocolos de limpieza y sanitización enfocados en preservar la seguridad y el bienestar de nuestros socios y colaboradores.

Para obtener las actualizaciones sobre COVID-19 en Chile, en conjunto con consejos y recursos que hay que llevar a cabo, visite la siguiente página: https://www.gob.cl/coronavirus/.

Hemos reforzado los protocolos de limpieza y sanitización de las habitaciones después de cada estadía, presentando especial atención a las áreas de mayor contacto, tales como: muebles, interruptores, teléfonos, controles remoto, pomos de puertas, entre otros.

Contamos con alcohol gel en varios lugares de nuestro resort .

EL USO DE MASCARILLAS ES OBLIGATORIO EN ZONAS COMUNES DEL RESORT

aVANCE
eDIFICIO SERVICIOS

Estamos en la etapa final de construcción de nuestro nuevo Edificio de Servicios, después de un largo proceso de diseño y licitación, hoy solo nos falta construir la piscina y realizar las terminaciones interiores del Edificio. Este edificio viene a sumar más de 1.000 m2 a los 16.000 m2 ya construidos de Hippocampus Resort & Club y aumentará en un 40% nuestras superficies acuáticas. Contaremos con una gran terraza y una nueva piscina exterior, además de una cascada que cambiará definitivamente el aspecto de nuestro Hall en el Piso 1, tendremos un nuevo Spa, que incluirá 2 hidromasajes, 2 saunas húmedos, 4 saunas secos y 4 salas de masaje, además de un nuevo Salón de Eventos de 170 m2 que nos permitirá atender eventos de cada vez mejor nivel. 

En el exterior, habilitaremos un agradable sector “outdoor”, donde instalaremos 3 Hot Tubs sobre un hermoso deck de madera y un sendero natural que nos conectará con lo que queda del antiguo parque. Todo lo anterior permitirá a nuestros Socios disfrutar de mayores y mejores áreas comunes con menos aglomeración en la terraza y piscina actual y ciertamente mayor tranquilidad en las nuevas zonas de Spa. Estoy segura que inversiones de este nivel permiten, sin duda, mejorar la satisfacción de nuestros Socios y nos ayudan a continuar construyendo el Sueño Hippocampus.